Südblick Augenlaser – Patientenerfahrung
- Südblick GmbH
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Patientenfilm für Kliniken
Patientenfilm für Kliniken: Eine Patientin lässt sich von der Beratung bis in den OP begleiten und beantwortet die Fragen, die vor dem Augenlasern wirklich gestellt werden.
Ausgangslage
Wer über eine Augenlaser-Behandlung nachdenkt, scheitert selten am Preis, sondern an offenen Fragen: Wie läuft das ab? Welche Einschränkungen habe ich danach? Ist die Technik sicher? Habe ich Schmerzen?
Ziel des Kunden
Nicht den Eingriff bewerben, sondern die Unsicherheit auflösen und Erstanfragen für das Beratungsgespräch auslösen.
Umsetzung
Wir haben mit Influencern zusammengearbeitet und sie durch den gesamten Weg begleitet: refraktive Beratung, Vorgespräch, Voruntersuchungen, bis in den Operationssaal. Gedreht wurde in Realbild, die Interviews im High-Key-Studio vor weißem Hintergrund, ihre O-Töne laufen teils als Voiceover über die Klinikbilder. Dazu Handkamera-Verfolgungsaufnahmen im Klinikflur, Split-Screen-Montagen der Klinikräume, weiße Zwischenbilder als rhythmisches Schnittelement und die extreme Nahaufnahme des Auges am Diagnostikgerät. Der Eingriff selbst ist der kritische Teil, denn dort gibt es keinen zweiten Versuch. Ausgespielt wurde über Social Media und die Kanäle der Influencer.
Ergebnis
Der Film beantwortet die Fragen, die Interessierte tatsächlich stellen, und zwar von jemandem, der es hinter sich hat, statt von der Klinik selbst.